Política de Privacidad
Esta política explica qué datos recopila el juego Última Muralha (aplicación para Android e iOS y el sitio ultimamuralha.com.br), para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y otras leyes aplicables.
Responsable del tratamiento: el equipo de Última Muralha. Contacto de protección de datos: contato@ultimamuralha.com.br
1. Resumen
- Puedes jugar como invitado con un código aleatorio o elegir acceder con Google.
- Al acceder con Google recibimos el perfil básico y guardamos el identificador de la cuenta y el correo verificado para recuperar tu progreso. El correo es privado y nunca aparece en la clasificación. No guardamos tu contraseña de Google ni usamos tu nombre real como apodo.
- No pedimos teléfono, ubicación precisa, contactos, fotos ni acceso a archivos.
- Tu apodo, país y puntuación aparecen en los rankings públicos.
- Los anuncios los muestra Google AdMob, con solicitud de consentimiento cuando la ley lo exige.
- Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento (mira cómo).
2. Datos que recopilamos
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Identificador del dispositivo: un UUID aleatorio generado por la aplicación al instalarla. No es el IMEI, el número de serie ni el ID de publicidad. | Iniciar sesión sin contraseña. | Ejecución del contrato |
| Apodo (generado automáticamente, puedes cambiarlo), país (tomado de la configuración regional del dispositivo, puedes cambiarlo) e idioma. | Perfil, rankings mundial y por país, textos en tu idioma. | Ejecución del contrato |
| Datos de juego: progreso guardado en la nube (estrellas, mejoras, ajustes), partidas enviadas al ranking (semilla del mapa, lista de comandos de la partida, puntuación, oleadas y duración), puntuación y posición en las temporadas, títulos, cristales y su historial, aspectos y pase. | Guardar tu progreso, validar partidas contra trampas, rankings, recompensas. | Ejecución del contrato; interés legítimo (prevención de fraude) |
| Registros de compras: producto, token y número de pedido de Google Play, fecha y estado. | Entregar lo que compraste, evitar entregas duplicadas, gestionar reembolsos y obligaciones fiscales. | Ejecución del contrato; obligación legal |
| Publicidad (mediante Google AdMob): ID de publicidad del dispositivo, dirección IP, modelo y sistema del dispositivo, interacciones con anuncios y tus opciones de consentimiento (Google User Messaging Platform — UMP). | Mostrar anuncios (incluidos los opcionales con recompensa), medir y limitar su frecuencia; anuncios personalizados solo con tu consentimiento cuando la ley lo exige. | Consentimiento (anuncios personalizados); interés legítimo (anuncios no personalizados) |
| Inicio de sesión con Google (opcional): correo e identificador de la cuenta Google, mantenidos privados. | Vincular y recuperar tu cuenta y progreso en otros dispositivos. El correo no aparece en la clasificación. | Ejecución del contrato |
| Métricas de uso (desde la versión 1.1.0): un código aleatorio de la instalación (no es el ID de publicidad ni del dispositivo), día, versión de la app y eventos de juego como abrir la app, completar el tutorial, empezar y terminar niveles (resultado, estrellas y duración), usar desafíos y elegir anuncios con recompensa. Cuando hay cuenta, los eventos se vinculan al identificador del jugador para permitir su eliminación. Estos datos usan identificadores seudónimos; los eventos no incluyen correo, nombre, ubicación ni contactos. | Entender dónde el juego es demasiado difícil o largo, medir el regreso de jugadores y mejorar el equilibrio de los niveles. | Interés legítimo |
| Registros técnicos básicos del servidor: dirección IP, fecha y hora, ruta solicitada, código de respuesta y mensajes de error. | Seguridad, prevención de abusos y corrección de errores. | Interés legítimo |
El SDK de anuncios de Google también puede estimar la ubicación aproximada a partir de la IP y recopilar interacciones con la app y diagnósticos para publicidad, medición y prevención del fraude. No usamos otro SDK de análisis o fallos. Los pagos los procesa Google Play: nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
3. Qué es público
Tu apodo, país, marco equipado, puntuación y posición aparecen en los rankings y en el salón de campeones, visibles para otros jugadores. Si lo prefieres, elige un apodo que no te identifique.
4. Con quién compartimos
- Google — Google Play (compras y suscripciones) y Google AdMob (anuncios). Consulta la política de privacidad de Google y cómo usa Google los datos de apps asociadas.
- Amazon Web Services (AWS) — alojamiento del servidor y la base de datos en la región de São Paulo (Brasil).
- Autoridades, solo cuando lo exija la ley o una orden judicial.
No vendemos tus datos. Tus datos se almacenan en Brasil; algunos proveedores (como Google) pueden tratarlos en otros países, con las garantías exigidas por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo) y la LGPD.
5. Anuncios y consentimiento
Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido), la aplicación muestra el formulario de consentimiento de Google (UMP) antes de los anuncios personalizados. Puedes cambiar tu elección en los ajustes del juego y restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de Android (Google → Anuncios). Los anuncios con recompensa siempre son opcionales.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta y de juego: mientras exista la cuenta. Al eliminarla, se borran de inmediato.
- Registros de compras: se conservan anonimizados (sin vínculo con el jugador) hasta 5 años por obligaciones fiscales y de prevención de fraude.
- Registros técnicos del servidor: 90 días como máximo.
- Métricas de uso: hasta 13 meses. Las vinculadas a la cuenta se borran con ella; las demás usan el código aleatorio de la instalación.
- Salón de campeones: el resultado histórico se mantiene, pero el apodo se sustituye por "—" al eliminar la cuenta.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento anterior). Según la LGPD también puedes pedir confirmación del tratamiento, anonimización e información sobre el intercambio de datos.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a contato@ultimamuralha.com.br indicando tu apodo y tu ID de jugador (en los Ajustes del juego). Respondemos en un plazo de 15 días (RGPD: un mes como máximo). También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país o ante la ANPD de Brasil.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso a servidores y bases de datos, y guardamos solo lo necesario. Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurre un incidente relevante, avisaremos a los afectados y a las autoridades según la ley.
9. Menores
El juego está dirigido al público general y no pide datos personales directos. No recopilamos a sabiendas datos de menores más allá de lo descrito aquí. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión vigente; los cambios importantes se anunciarán en el juego.